Déjà, sous Louis-Napo­léon, on écri­vait au Pré­sident. Les mis­sives pas­saient par le maire ou le pré­fet. Aujourd’­hui, l’É­ly­sée reçoit 1.000 lettres par jour. Ses agents tentent d’o­rien­ter les requêtes vers l’ad­mi­nis­tra­tion com­pé­tente. Par­fois, mais rare­ment, jus­qu’au chef de l’É­tat lui-même.